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sábado, 5 de fevereiro de 2011

ATENÇÃO COM COMPRAS NAS LOJAS VIRTUAIS

O volume de reclamações feito no mês de dezembro de 2010 envolvendo as 14 lojas virtuais de maior operação no país aumentou 320% em relação ao mesmo período do ano anterior, aponta o site de reclamações Reclameaqui.com.br. A principal reclamação dos consumidores (74%) está relacionada à entrega do produto. Outros problemas mais frequentes estão ligados a produtos incorretos, propaganda enganosa e mercadoria entregue com defeito.